SEPA Business (B2B) Lastschriftmandat
- Unterschreiben Sie das vom Gläubiger bereitgestellte B2B-Lastschriftmandat.
- Loggen Sie sich in Ihr Qonto Konto ein und fügen Sie das Mandat im Bereich Geschäftskonto > Lastschriften hinzu.
- Füllen Sie die Informationen des Mandats aus: die Mandatsreferenznummer, die Gläubiger-ID und die Art der Zahlung (einmalig oder wiederkehrend).
💡 Wenn Sie in Ihrem Konto die starke Kundenauthentifizierung eingerichtet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsaufforderung auf Ihrem zugehörigen Mobiltelefon.
Achtung: Eine SEPA-Lastschrift zwischen Unternehmen kann nach ihrer Ausführung nicht widerrufen werden.
Eine B2B-Lastschrift ist eine Lastschrift zwischen Unternehmen. Sie ist ausschließlich für Zahlungen zwischen Unternehmen vorgesehen und wird hauptsächlich von öffentlichen Einrichtungen genutzt (DGFIP, URSSAF, SIE...).
Eine weitere Besonderheit dieses Mandats ist, dass der Zahlungspflichtige keine Rückerstattung beantragen kann. Im Streitfall müssen Sie sich direkt an den Gläubiger wenden. Unsererseits sind keine Maßnahmen möglich.
Wie erkennt man ein B2B-Mandat?
Im Seitenkopf steht der Vermerk „SEPA-Firmenlastschrift-Mandat”.
Es enthält häufig den Hinweis „Sie haben nicht das Recht, von Ihrer Bank eine Rückerstattung einer SEPA-Firmenlastschrift zu verlangen”.
Sollten Sie oder Ihre Partner eine zusätzliche Bestätigung benötigen, können wir das betreffende Lastschriftmandat gerne für Sie unterschreiben und stempeln. Bitte beachten Sie, dass dies manuell von unserem Kundenservice erfolgt und daher einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir bitten Sie, sich diesbezüglich direkt per Chat oder E-Mail (support@qonto.com) an unseren Kundenservice zu wenden.
SEPA-Basislastschrift (SEPA Core)
Sie müssen in Ihrem Qonto Konto nichts unternehmen!
Alles was Sie tun müssen, ist, Ihrem Gläubiger Ihre Bankverbindung mitzuteilen. Diese können Sie jederzeit in Ihrem Konto herunterladen. Der Gläubiger ist dann berechtigt, Ihr Konto zu belasten.
Die SEPA-Basislastschift ermöglicht es, von jeder Art von Kunden, sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen, über das Bankkonto bezahlt oder belastet zu werden.
Sie können einer SEPA-Basislastschrift widersprechen, wenn der Betrag in Ihrer Kontohistorie nicht korrekt ist.
Wie erkennt man ein Basislastschrift-Mandat?
Es enthält den Hinweis "Sie haben das Recht, innerhalb von 8 Wochen eine Rückerstattung der Lastschrift zu verlangen".
Sie können eine Lastschrift jederzeit aussetzen oder reaktivieren.