SEPA Business (B2B) Lastschriftmandat
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Unterschreiben Sie das vom Gläubiger bereitgestellte B2B-Lastschriftmandat.
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Loggen Sie sich in Ihr Qonto-Konto ein und fügen Sie es im Bereich Geschäftskonto > Lastschriften hinzu.
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Füllen Sie die Informationen des Mandats aus: die Mandatsreferenznummer, die Gläubiger ID und die Art der Zahlung (einmalig oder wiederkehrend).
💡 Wenn Sie in Ihrem Konto die starke Kundenauthentifizierung eingerichtet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsaufforderung auf Ihrem zugehöriges Mobiltelefon.
👉Achtung, eine SEPA-Lastschrift zwischen Unternehmen kann nach ihrer Ausführung nicht widerrufen werden.
Sollten Sie oder Ihre Partner eine zusätzliche Bestätigung benötigen, können wir das betreffende Lastschriftmandat gerne für Sie unterschreiben und stempeln. Bitte beachten Sie, dass dies jedoch manuell von unserem Kundenservice erfolgt und daher einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Wir bitten Sie, sich diesbezüglich direkt per Chat oder E-Mail (support@qonto.com) an unseren Kundenservice zu wenden.
SEPA Basislastschrift (SEPA Core)
Alles was Sie tun müssen, ist, Ihrem Zahlungsempfänger Ihre Bankverbindung mitzuteilen und diesen ein Lastschriftmandat unterschreiben zu lassen. Die Transaktionen können Sie jederzeit auf Ihrem Konto abrufen. Der Gläubiger kann dann Ihr Konto belasten - Sie müssen nichts weiter tun!
Sie können einer SEPA-Basislastschrift widersprechen, wenn der Betrag in Ihrer Kontohistorie nicht korrekt ist. Sie können eine Lastschrift jederzeit aussetzen oder reaktivieren.