Sie können Ihre Qonto-Rechnungen sowohl über die Web-App als auch über die mobile App aufrufen und herunterladen.
Sie können Ihre Qonto-Rechnungen auch direkt über den Chat (Web oder Mobile) anfordern und den gewünschten Zeitraum angeben. Unser KI-Assistent (The Operator) erstellt sie dann direkt im Chatverlauf.
💡 Ihre Qonto-Rechnungen werden in der Regel in den ersten Tagen des Monats ausgestellt. Falls Ihre Rechnung noch nicht angezeigt wird, schauen Sie am nächsten Tag noch einmal nach – sie wird dann verfügbar sein.
Wie kann ich meine Rechnungen im Bereich „Abrechnung & Rechnungen“ herunterladen?
💻 Über die Web-App auf Ihrem Computer:
- Klicken Sie unten links in Ihrer Qonto-Weboberfläche auf den Bereich Einstellungen.
- Gehen Sie dann zu Abrechnung & Rechnungen.
- Klicken Sie auf den Bereich Qonto Rechnungen.
- Wählen Sie die Rechnungen aus, die Sie herunterladen möchten. 🎉
☝️ Gut zu wissen: Sie können mehrere Rechnungen gleichzeitig auswählen und herunterladen. Eine komprimierte Datei (.zip) mit allen ausgewählten Rechnungen im PDF-Format wird automatisch an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
📱In der mobilen App
- Öffnen Sie die Qonto App und tippen Sie unten links auf den Bereich Menü.
- Tippen Sie auf ⚙️ Einstellungen.
- Tippen Sie auf Qonto-Rechnungen. Ihre Rechnungen werden nach Monat aufgelistet und nach Jahr gruppiert.
- Tippen Sie auf eine Rechnung, um sie zu öffnen und die PDF-Datei herunterzuladen.
Wie kann ich eine Rechnung über meine Transaktionen herunterladen?
- Klicken Sie im Bereich Transaktionen auf die gewünschte Transaktion.
- Klicken Sie dann auf Rechnung.
- Die Rechnung finden Sie als Anhang. 🎉
💡 Sie suchen die Rechnung für Ihre Stammkapitaleinzahlung? Wir haben Ihnen diese am Tag Ihrer Zahlung per E-Mail mit dem Betreff „Ihre Qonto-Rechnung“ zugesendet.
Was enthalten meine Qonto-Rechnungen?
Ihre Qonto-Rechnungen sind monatliche Rechnungen und enthalten:
- Monatliche Abonnementgebühren: Der Betrag Ihres Plans für den jeweiligen Monat
- Jährliche Abonnementgebühren: Wenn Sie sich für die jährliche Abrechnung entschieden haben, erscheint der Gesamtbetrag auf der Rechnung des Monats, in dem die Zahlung erfolgt ist
- Gebühren für die Kapitalerhöhung
- Zusätzliche Gebühren: Alle im Laufe des Monats abgerechneten zusätzlichen Kosten (z. B. zusätzliche Karten, internationale Überweisungen usw.)
Die Abrechnung bei Qonto erfolgt auf monatlicher oder jährlicher Basis. Für Monate, in denen der Gesamtbetrag 0 € beträgt, wird keine Rechnung erstellt.
Beispiel: Wenn Sie am 15. Juli zur jährlichen Abrechnung wechseln, wird der Jahresbetrag sofort abgebucht. Dieser Betrag erscheint auf Ihrer Rechnung für Juli, die ab dem 1. August verfügbar ist.
Wie kann ich meine Rechnung für die Stammkapitaleinzahlung erhalten?
Die Rechnung für die Stammkapitaleinzahlung folgt einem anderen Prozess als die monatlichen Rechnungen.
Wann und wie erhalte ich sie?
Wir senden Ihnen diese Rechnung per E-Mail am selben Tag wie Ihre Stammkapitaleinzahlung. Der Betreff der E-Mail lautet „Ihre Qonto-Rechnung“.
Rechnungsformat
Die Rechnung wird als PDF-Anhang per E-Mail versendet.
Wo Sie die Rechnung finden
- Prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang (und gegebenenfalls den Spam-Ordner) am Datum Ihrer Stammkapitaleinzahlung
- Suchen Sie nach der E-Mail mit dem Betreff „Ihre Qonto-Rechnung“
- Die PDF-Rechnung ist dieser E-Mail als Anhang beigefügt
Sonderfälle
- Durchgängiger Unternehmensgründungsprozess: Sie finden Ihre Rechnung auch im Bereich Dokumente Ihres Gründungsbereichs
- Zahlung über ein Partnerunternehmen: Bitte wenden Sie sich direkt an dieses Unternehmen, um Ihre Rechnung zu erhalten
☝️ Gut zu wissen: Im Gegensatz zu den monatlichen Abonnementrechnungen ist die Rechnung für die Stammkapitaleinzahlung nicht im Bereich Abrechnung & Rechnungen Ihrer Weboberfläche verfügbar. Sie wird ausschließlich per E-Mail versendet.