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Wie kann ich meine Kontoauszüge erhalten?

  • Aktualisiert

Sie können Ihre Kontoauszüge bei Qonto im Web und auf dem Mobilgerät herunterladen. Kontoauszüge sind ausschließlich im PDF-Format verfügbar.

Sie können Ihren Kontoauszug auch direkt über das Chat-Symbol (Web oder Mobil) anfordern: Unser KI-Agent (The Operator) erstellt ihn direkt im Gespräch.

Wie kann ich meine Kontoauszüge in der Web-App herunterladen?

  1. Gehen Sie zu Geschäftskonto > Konten
  2. Klicken Sie auf Kontoauszüge herunterladen
  3. Wählen Sie das Konto (Hauptkonto oder Unterkonto) und den gewünschten Monatszeitraum aus
  4. Laden Sie das Kontoauszugs-PDF herunter
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Wie kann ich meine Kontoauszüge in der mobilen App herunterladen?

  1. Öffnen Sie die App und gehen Sie zu Menü
  2. Tippen Sie auf Konten (IBAN), wählen Sie das entsprechende Konto aus und tippen Sie dann auf Kontoauszüge
  3. Wählen Sie den gewünschten Monatszeitraum aus und tippen Sie dann auf den Pfeil in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms

Mein Kontoauszug ist noch nicht verfügbar – was soll ich tun?

Kontoauszüge werden in der Regel in den ersten Tagen des Monats erstellt. Falls es der erste Tag des Monats ist, schauen Sie am nächsten Tag nochmals nach. Er sollte dann verfügbar sein.

Wenn Sie in der Zwischenzeit ein ähnliches Dokument benötigen, können Sie Ihre Transaktionen exportieren:

  1. Gehen Sie zu Geschäftskonto > Transaktionen (Web)
  2. Filtern Sie nach Abrechnungsdatum
  3. Klicken Sie auf Transaktionen exportieren und wählen Sie einen einfachen Export oder eine benutzerdefinierte Vorlage

💡 Kontoauszüge für ein ganzes Jahr benötigt? Kontoauszüge werden monatlich erstellt, daher gibt es kein einzelnes jährliches PDF. Hier sind zwei Möglichkeiten, das gesamte Jahr abzudecken:

  • Laden Sie jeden monatlichen Kontoauszug einzeln herunter
  • Exportieren Sie alle Transaktionen des Jahres auf einmal, indem Sie den Datumsfilter verwenden, um das gesamte Jahr auszuwählen (z. B. 1. Januar 2025 bis 31. Dezember 2025), und klicken Sie auf Transaktionen exportieren > Einfacher Datenexport.

Warum stimmt der Saldo in meinem Kontoauszug nicht mit dem überein, was ich in Qonto sehe?

Kontoauszüge enthalten ausschließlich abgeschlossene Transaktionen. Ausstehende Vorgänge sind nicht enthalten. In der App wird Ihr verfügbares Guthaben angezeigt, das sowohl abgeschlossene als auch ausstehende Vorgänge umfasst.