Ich habe eine rechtliche oder datenschutzrechtliche Frage zu meinem Penta Konto. An wen kann ich mich wenden?

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Fragen zum Datenschutz bei Penta

Als ehemaliger Nutzer von Penta und somit als Teilnehmer:in aus Datenschutzsicht, haben Sie natürlich auch weiterhin die Möglichkeit, Ihre Rechte gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) wahrzunehmen.

Dazu reicht eine formloses Schreiben mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens bzw. Ersuchens schriftlich an:

Qonto Services GmbH
Recht & Datenschutz Penta
Warschauer Platz 11-13
10245 Berlin

Gleichzeitig möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Penta zum jetzigen Zeitpunkt sämtliche Kundenverträge rechtmäßig gekündigt und die entsprechenden Konten geschlossen hat oder schließen wird.

Da Penta somit keine aktiven Kundenbeziehungen mehr unterhält, können wir Ihnen mitteilen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, von uns bereits gelöscht wurden. Es bestehen, mit Ausnahme der archivierungspflichtigen Daten, keine aktiven Verarbeitungen personenbezogener Daten mehr bei Penta. Verbleibende Daten werden ausschließlich zu Aufbewahrungszwecken unverändert bis zu ihrer geplanten Löschung in Archiven gesichert.

Ein Löschersuchen würde zu keiner weiterführenden Löschung führen, da löschfähige Daten bereits vernichtet wurden und verbleibende Daten nach Ablauf der gesetzlichen Frist automatisch gelöscht werden.

Für Ihre Daten, die in den gemeinsamen Verantwortungsbereich mit unserem Partner Solaris SE fallen, gilt dies ebenso.

Rechtliche Anfragen an die Solaris SE

Die Qonto Services GmbH beendet die Kooperation mit der Solaris SE bis zum Ende des Jahres.

Für Datenschutzanfragen, um einen Betrugsfall zu melden oder eine Beschwerde bei der Solaris SE einzureichen, klicken Sie daher bitte hier und nutzen die Kontaktmöglichkeiten der Solaris SE.

Weitere Informationen zum Datenschutz und dem Datenschutzbeauftragten der Solaris SE finden Sie hier.

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