Die Lastschriftkapazität ist eine Sicherheitsmaßnahme, die die Zuverlässigkeit von Lastschriften bei steigendem Volumen gewährleistet und in bestimmten Situationen zusätzliche Einzüge vorübergehend einschränken kann.
In der Praxis ist die Einzugskapazität der Mechanismus, der bestimmt, ob zusätzlich zu den Einzügen, die Sie bereits während des aktuellen Zeitraums von acht Wochen getätigt haben, weitere Lastschrifteinzüge verarbeitet werden können. Das bedeutet, dass Sie Ihr übliches Volumen einziehen können, aber wenn Sie zusätzliche Einzüge hinzufügen, passt der zusätzliche Betrag möglicherweise nicht in Ihre Kapazität für den aktuellen Zeitraum.
Wir verwenden diese Sicherheitsvorkehrung, um das Risiko von Unterbrechungen zu verringern, wenn die Einzüge ungewöhnlich schnell zunehmen oder nicht mit den üblichen Aktivitäten auf dem Konto übereinstimmen (z. B. im Falle von Rückerstattungen, Stornierungen oder Streitigkeiten). Ihre Kapazität ist so ausgelegt, dass sie im Laufe der Zeit automatisch zunimmt, wenn sich Ihr Konto weiterentwickelt und wir eine konstante, gesunde Aktivität beobachten.
Warum nutzt Qonto eine Kapazitätfunktion?
Das Ziel besteht darin, Lastschriften in erheblichem Umfang zuverlässig und für alle Unternehmen fair zu gestalten.
Die Kapazität unterstützt Unternehmen mit konsistenter Aktivität, die auf ihren Umsatz und ihre Kontonutzung abgestimmt ist, bei höheren Volumen und verhindert gleichzeitig, dass ungewöhnliche oder inkonsistente "Schwankungen" später zu Problemen führen.
Warum habe ich eine E-Mail über die Kapazität für Lastschrifteinzüge erhalten?
Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn wir feststellen, dass Ihr bevorstehendes Lastschriftvolumen bald Ihre derzeitige Obergrenze (Kapazität) erreichen könnte.
Je nach Ihrer Situation kann die E-Mail bestätigen, dass Ihre Einzüge mit Ihrer üblichen Aktivität übereinstimmen, Maßnahmen zur Verringerung des Risikos einer Unterbrechung vorschlagen, wenn Sie ein höheres Volumen erwarten, oder Sie darüber informieren, dass eine Lastschrift aufgrund der Obergrenze abgelehnt wurde.
Was kann ich tun, um das Risiko einer Einschränkung zu verringern??
Sie können Ihre Kapazität nicht manuell festlegen. Wenn Sie jedoch mit höheren Volumen rechnen, können die folgenden Schritte dazu beitragen, das Risiko von Unterbrechungen zu verringern und das Kapazitätswachstum im Laufe der Zeit zu unterstützen.
- Durch die Verknüpfung eines externen Kontos mit dem Transaktionsverlauf können wir Ihre üblichen Geschäftsaktivitäten und Umsätze besser nachvollziehen, was zu höheren Einzugsvolumina führen kann.
- Durch die Haltung eines höheren Guthabens bei Qonto lässt sich das Risiko potenzieller Zurückerstattungen bei der Einziehung höherer Beträge verringern.
- Wenn Sie einen einmaligen Anstieg erwarten und Ihre Abhängigkeit von Lastschriftverfahren für diesen Zeitraum verringern möchten, kann es hilfreich sein, Ihre Zahlungsmethoden nach Möglichkeit zu diversifizieren..
Was soll ich tun, wenn einige meiner SDDs aufgrund der Kapazität abgelehnt wurden??
Ein Rückgang aufgrund der Kapazität bedeutet oft, dass das zusätzliche Volumen, das Sie einzuziehen versucht haben, nicht in Ihren laufenden 8-Wochen-Zeitraum passte, und nicht, dass die Lastschrift für Ihr Konto gesperrt ist.
Ihre Kapazität wird auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten der letzten 8 Wochen berechnet: Mit der Zeit werden ältere Einzüge nicht mehr berücksichtigt, wodurch sich die Kapazität von Tag zu Tag erhöhen kann. In der Zwischenzeit können Sie diese bestimmte Zahlung mit einer anderen, mit Ihrem Kunden vereinbarten Zahlungsmethode einziehen und es später erneut versuchen, sobald wieder Kapazität verfügbar ist.