Wie funktioniert die WhatsApp-Integration zum Erfassen von Lieferantenrechnungen?

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Optimieren Sie Ihre Lieferantenrechnungsverwaltung mit Qonto und sparen Sie wertvolle Zeit: Importieren Sie alle Ihre Lieferantenrechnungen mit nur zwei Klicks!

Wenn Sie Fotos und Dokumente über WhatsApp teilen, leiten wir diese automatisch an den Bereich Lieferantenrechnungen in Ihrem Qonto-Konto weiter. Von dort aus geschieht der Zauber 🪄—wir extrahieren Daten aus den geteilten Dokumenten und ordnen diese Informationen automatisch Ihren Zahlungen zu.

Sie sparen erheblich Zeit bei der Erfassung und Zuordnung von Dokumenten!

Dieser Service ist kostenlos und optional, verfügbar für alle Qonto-Tarife.

 

Wie kann ich die WhatsApp-Integration einrichten?

Um die WhatsApp-Integration zu aktivieren, nutzen Sie diesen Link oder beziehen Sie sich auf die von Qonto erhaltene E-Mail, in der Sie auch einen QR-Code finden.

  1. Scannen Sie den QR-Code mit dem Mobilgerät, das mit Ihrem Qonto-Konto verknüpft ist, um die WhatsApp-Konversation zu öffnen, oder klicken Sie auf den Link.
  2. Aktivieren Sie die Integration, indem Sie in der Konversation antworten.
  3. Die Integration wird funktionsfähig, sobald Sie diesen Aktivierungsschritt abgeschlossen haben 🎉

☝️ Wichtig: Die Integration wird zunächst für ein Unternehmen bei Qonto eingerichtet. Wenn Sie mehrere Unternehmen besitzen oder Zugriff auf mehrere Konten haben, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Unternehmen verbunden haben, bevor Sie Dokumente teilen.

 

Kann ich diese Integration nutzen, um Rechnungen für Zahlungen zu sammeln, die nicht über Qonto abgewickelt werden?

Wenn Sie ein Kontoaggregations-Nutzer mit anderen bei Qonto zentralisierten Bankkonten sind, funktioniert diese Rechnungserfassungsfunktion auch für Ihre aggregierten Zahlungen. Wann immer Sie Zahlungen mit beliebigen Karten tätigen, senden Sie uns den Beleg, und wir ordnen ihn Ihrer Zahlung bei Qonto zu.

 

Wann werden meine Rechnungen in Qonto importiert?

Wir verwenden Emojis, um Sie über den Status der über WhatsApp gesendeten Dokumente zu informieren:

  • 🔎 = Wir verarbeiten Ihr Dokument. Dies dauert in der Regel zwischen 1-10 Sekunden.
  • ✅ = Ihr Dokument wurde in den Qonto-Lieferantenrechnungsbereich hochgeladen. Wir führen einige magische Operationen durch, um dieses Dokument einer Transaktion zuzuordnen. Wenn Sie den Beleg nicht an Ihre Zahlung angehängt sehen, überprüfen Sie den Bereich für Lieferantenrechnungen.
  • ❌ = Hoppla! Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie, dieses Dokument erneut zu senden.
  • kein Emoji = Hoppla! Das Dokument wurde nicht verarbeitet. Bitte senden Sie es erneut an Qonto.

 

Welche Arten von Dokumenten und Dateien werden in der WhatsApp-Konversation akzeptiert?

Unterstützte Formate für Dokumente und Dateien, die über WhatsApp an Qonto gesendet werden, umfassen: HEIC, HEIF, JPEG, JPG, PNG und PDF.

☝️ Wir unterstützen keine GIF-, TXT-, ZIP- und andere nicht aufgeführte Formate.

Zusätzlich beträgt die maximal unterstützte Dateigröße 15 MB.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie automatisch darüber informieren, dass dieser Kanal nicht für Kundendienstanfragen gedacht ist, wenn Sie etwas anderes als Dokumente und Dateien senden. Er dient ausschließlich zum Senden Ihrer Dokumente und Dateien oder zum Ändern der Standardorganisation, wenn Sie mehrere Qonto-Konten mit Ihrer Telefonnummer verknüpft haben.

 

Was ist, wenn ich die Standardorganisation ändern möchte?

Wenn Sie mehrere Bankkonten bei Qonto unter verschiedenen Namen haben, gruppiert dieser Dienst all diese Unternehmen basierend auf Ihrer Telefonnummer.

Sie müssen lediglich Qonto in der Konversation schreiben, und wir ermöglichen es Ihnen, ein anderes Qonto-Konto aus den mit Ihrer Telefonnummer verknüpften auszuwählen.

☝️ Wenn ein Unternehmen in der Liste fehlt, kann es daran liegen, dass Sie Ihre Telefonnummer nicht mit diesem spezifischen Unternehmen verknüpft haben.

Bitte fügen Sie sich als Benutzer hinzu und verknüpfen Sie Ihre Telefonnummer; die Aktualisierung erfolgt am nächsten Tag auf WhatsApp.

 

Was ist, wenn ich mich abmelden möchte?

Um sich jederzeit von Qontos WhatsApp-Benachrichtigungen abzumelden, folgen Sie den Anweisungen in unserer Willkommensnachricht. Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung nicht endgültig ist; Sie können sich bei Bedarf über den Kanal wieder anmelden.

 

Kann ich diese Konversation mit anderen Personen aus meinem Team teilen?

Es ist nicht möglich, diese Konversation mit Dritten zu teilen.

Teammitglieder, die Benutzerzugriff auf Ihr Qonto-Konto haben, haben jedoch automatisch Zugriff auf den Dienst.

Aktualisierungen werden jeden Morgen um 9:00 Uhr verarbeitet.