Wie funktioniert die Integration?
Mit dieser Integration können Sie gebuchte Transaktionen von Ihrem Qonto-Konto mit nur wenigen Klicks in Ihr Lexware Office-Konto importieren - sicher und effizient dank PSD2.
Zusätzlich können Sie in Lexware Office sowohl einzelne Zahlungen direkt erstellen und ausführen als auch Sammelzahlungen über die Rechnungsfunktion erstellen und diese gebündelt freigeben (vorausgesetzt, Sie verfügen über die erforderliche Berechtigung in Qonto).
✌️ Gut zu wissen: Die Integration mit Lexware Office ist vollständig sicher und wir geben keine Informationen an unseren Partner weiter ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Wer kann von dieser Integration profitieren?
Diese Integration ist ab dem Basic-Tarif verfügbar.
In Lexware Office benötigen Sie die Berechtigung „Finanzbuchhaltung" und müssen außerdem über eine Autorisierung in Qonto für das mit Lexware verknüpfte Bankkonto verfügen (einschließlich der Berechtigung zur Freigabe von Zahlungen).
✌️ Gut zu wissen: Um die Zahlungen von Lexware Office aus zu erstellen und auszuführen, muss der Nutzer über die Berechtigung verfügen, Zahlungen für das verknüpfte Qonto-Konto oder Unterkonto zu erstellen und freizugeben, und sollte keinen Ausgabenlimits unterliegen.
Wie richte ich die Integration ein?
Diese Integration beginnt in Ihrem Lexware Office-Konto, ist aber in nur wenigen Minuten eingerichtet!
- Gehen Sie in Lexware Office zum Bereich Finanzen > Konten
- Klicken Sie auf Konto hinzufügen
- Wählen Sie Bankkonto > Neues Konto verbinden und fahren Sie fort
- Geben Sie Qonto in die Suchleiste ein, wählen Sie es aus der Ergebnisliste aus und klicken Sie auf Bank verbinden
- Geben Sie Ihre Anmeldedaten von Ihrem Qonto-Bankkonto ein Wichtig: Sie benötigen für diese Autorisierung die E-Mail-Adresse und das Passwort, falls Sie andere Anmeldemethoden verwenden
- Klicken Sie auf Bei Bank anmelden > Sie werden zur Qonto-Anmeldung weitergeleitet, wo Sie sich erneut authentifizieren müssen
- Wählen Sie das Qonto-Konto aus, das Sie mit Lexware Office verknüpfen möchten, und bestätigen Sie
- Autorisieren Sie Qonto, Ihre Daten mit Lexware Office zu synchronisieren, indem Sie auf Akzeptieren klicken.
- Sie werden zu Lexware Office weitergeleitet und können das Konto (IBAN) auswählen, das Sie mit Lexware Office verwenden möchten
- Für jedes Konto müssen Sie die Kontodetails angeben und ein Datum auswählen, ab dem Sie Transaktionen importieren möchten Bitte beachten Sie, dass Sie nur gebuchte Transaktionen synchronisieren können, die maximal 90 Tage zurückliegen.
Ihre Integration ist nun abgeschlossen und wird in der Lexware Office-Benutzeroberfläche als verbunden angezeigt.
Von nun an klicken Sie einfach auf „Transaktionen synchronisieren", um den Transaktionsverlauf für ein oder mehrere verbundene Konten zu importieren (Auswahl per Checkbox). Gemäß PSD2-Richtlinie kann es erforderlich sein, dass Sie sich erneut per SCA über Ihre Qonto Mobile App authentifizieren müssen, die Häufigkeit erfolgt jedoch zufällig.
✌️ Gut zu wissen: Wenn Sie Ihr Qonto-Konto von Lexware Office trennen möchten, müssen Sie dies in Lexware Office tun. Achten Sie darauf, nicht „Konto löschen" auszuwählen, da dies auch den Transaktionsverlauf in Lexware entfernt. Wenn Sie unsicher sind, wie Sie vorgehen sollen, prüfen Sie die Lexware-Hilfeseiten oder kontaktieren Sie den Lexware-Support.
Wie kann ich meine Rechnungen und Belege in Lexware Office abgleichen?
Bitte beachten Sie, dass diese Integration keine Belege oder Rechnungen von Qonto an Lexware Office sendet. Stellen Sie dazu bitte zusätzlich eine Verbindung zu Lexware Office von Ihrem Qonto-Konto aus her.
Wie genau das funktioniert, erfahren Sie in der entsprechenden FAQ.
Wie werden meine Anhänge mit den Transaktionen verknüpft?
Sobald sowohl die Transaktionen als auch die entsprechenden Belege oder Rechnungen in Ihrem Lexware Office-Konto verfügbar sind, schlägt Lexware automatisch eine Zuordnung mit hoher Genauigkeit vor, wodurch die zeitaufwändige manuelle Suche für Ihre Buchhaltung weitgehend entfällt.
✌️ Gut zu wissen: Falls die Rechnung bereits in Lexware vorhanden ist und nicht von Qonto importiert wurde, ist die Zuordnung möglicherweise nicht immer genau.
Wie erstelle ich Einzel- und Sammelzahlungen in Lexware Office?
Mit dem verknüpften Konto können Sie nun Einzelzahlungen direkt über die Lexware Office-Benutzeroberfläche mit dem CTA Zahlung erstellen erstellen.
Um Sammelzahlungen zu erstellen, können Sie diese nur aus einer bestehenden Rechnung in Lexware Office vorbereiten und entweder alle auf einmal bezahlen oder diejenigen auswählen, die Sie jetzt bezahlen möchten. Bitte konsultieren Sie die Lexware-FAQ für weitere Anleitungen und Details zur Einrichtung der Zahlungen in Lexware Office.
Durch die Freigabe in Lexware erhalten Sie eine SCA auf Ihrer Qonto Mobile App, um die Zahlungen zu autorisieren. Sofern die Autorisierung erfolgreich ist, werden die Zahlungen von Qonto automatisch verarbeitet, ohne dass Sie sich erneut bei Qonto anmelden müssen.
Fehlerbehebung
Was ist, wenn mein Transaktionsverlauf nicht importiert wird oder Transaktionen fehlen?
- Wenn Transaktionen ab dem ausgewählten Datum nicht importiert werden, müssen Sie möglicherweise die PSD2-Verbindung von Lexware Office trennen und erneut verbinden
- Wenn Transaktionen älter als 90 Tage sind, können sie nicht über diese Methode importiert werden. Sie können sie jedoch mit einer .csv-Datei hochladen. Bitte prüfen Sie die Lexware-FAQ, wie Sie dies tun können, um Duplikate zu vermeiden
Was ist, wenn die Erstellung der Zahlung fehlschlägt?
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigung haben, Zahlungen für das verknüpfte Konto in Qonto zu erstellen, und dass Sie keinen Ausgabenlimits unterliegen
- Überprüfen Sie, dass das Qonto-Konto über ausreichend Guthaben verfügt, um die Überweisungen durchzuführen, und/oder keiner Sollsperre unterliegt (z. B. Pfändungen)
- Wenn Sie die SCA-Aufforderung auf Ihrer Qonto Mobile App nicht erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App heruntergeladen haben
💡 Bitte beachten Sie: Wenn die Probleme nicht auf Qonto zurückzuführen sind (Probleme mit Konto- und Nutzer-Setup), wenden Sie sich bitte direkt über die etablierten Kontaktmethoden an den Lexware-Support. Der Qonto-Support kann bei Problemen im Zusammenhang mit PSD2 nicht unterstützen, da die Integration auf Lexware-Seite gehostet wird.