Sie können Kundenrechnungen mit wenigen Klicks direkt in Ihrer Oberfläche (über die Qonto Web-App oder das Smartphone) erstellen, damit Sie schneller und einfacher von Ihren Kunden bezahlt werden.
Sie können den Zahlungsstatus Ihrer Kundenrechnungen ganz einfach auf der Hauptseite für Rechnungen einsehen.
Wenn Sie den Zahlungsstatus Ihrer Kundenrechnungen nachverfolgen, behalten Sie Ihren Cashflow besser unter Kontrolle und sehen, wann Rechnungen fällig sind. So können Sie Ihren Kunden bei Bedarf rechtzeitig eine Erinnerung senden.
Diese Funktion ist in allen Preisplänen verfügbar und für Kontoinhaber und Admins zugänglich.
Wie kann ich meine Kundenrechnungen nachverfolgen?
Unter Rechnungen > Kundenrechnungen finden Sie die Liste aller Rechnungen, die bezahlt, zu bezahlen oder storniert sind.
Jede Zeile entspricht einer Rechnung und zeigt Ausstellungsdatum, Fälligkeitsdatum, Status und Betrag an.
Klicken Sie auf eine Rechnung, um weitere Details einzusehen, sie herunterzuladen oder erneut an Ihren Kunden zu senden.
Um die Nachverfolgung noch weiter zu vereinfachen, können Sie die Rechnungen nach Fälligkeitsdatum sortieren.
Wie kann ich eine Kundenrechnung stornieren?
Wenn nötig, z.B. weil Ihre Rechnung einen Fehler enthält, können Sie diese stornieren.
Um eine Rechnung zu stornieren, klicken Sie darauf und anschließend auf die rote Schaltfläche „Mit Stornorechnung stornieren“. Sobald die Rechnung storniert ist, können Sie sie weiterhin über den Tab „Storniert“ oben auf der Hauptseite herunterladen.
💻 Das Stornieren und Herunterladen von Rechnungen ist nur über die Web-App möglich.
Wie kann ich den Status Ihrer Kundenrechnungen überprüfen?
☝️ Wichtig im Falle mehrerer Konten:
Damit die Zahlung mit der Rechnung abgeglichen werden kann, muss Ihr Kunde die Überweisung auf die in der Rechnung angegebene IBAN vornehmen.
Um den Status Ihrer Rechnungen zu verfolgen, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Automatische Nachverfolgung: Qonto kann erkennen, dass Ihre Rechnung bezahlt ist, wenn die Transaktion mit der gleichen Referenznummer auf dem Konto eingeht. In diesem Fall wechselt der Status automatisch von Ausgestellt auf Bezahlt.
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Manuelle Nachverfolgung: Sie können den Status auch selbst aktualisieren, indem Sie zunächst auf die Rechnung und anschließend auf den Button Als bezahlt markieren klicken.
Wenn Sie die Rechnung als bezahlt markieren, haben Sie die Möglichkeit, ihr eine Transaktion zuzuordnen (klicken Sie hier, um zu erfahren, wie).
Wenn Ihr Kunde Sie außerhalb von Qonto oder mit Bargeld bezahlt hat, können Sie auf „Haben Sie Ihre Zahlung außerhalb von Qonto erhalten?“ klicken und dann das Zahlungsdatum eingeben.
Um den Rechnungsstatus von „bezahlt“ auf „zu bezahlen“ zu ändern, können Sie auf die Schaltfläche „Als Zu bezahlen markieren“ klicken, wodurch die Zuordnung aller Transaktionen zur Rechnung entfernt wird. Wenn Sie alternativ zuerst die Zuordnung aller Transaktionen zur Rechnung entfernen, ändert sich der Rechnungsstatus automatisch in „zu bezahlen“.
💻 Die manuelle Nachverfolgung ist über die Web-App und die Mobil-App möglich.