Sie können Ihren Qonto-Preisplan und/oder den Abrechnungszyklus jederzeit ändern, entweder über Ihre mobile App oder Ihren Computer.
Sie können Ihr Add-on-Abonnement und die Abrechnungshäufigkeit jederzeit von Ihrem Computer aus ändern.
Für jeden Preisplan und Add-on haben Sie zwei Abrechnungsoptionen:
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Monatliche Abrechnung,
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Jährliche Abrechnung (dies bedeutet eine Einmalzahlung für eine 12-monatige Verpflichtung, im Austausch für einen ermäßigten Tarif!)
Besuchen Sie unsere Preisgestaltungsseite, um alle Qonto Pläne HIER zu entdecken.
⚠ Wichtig: Wir empfehlen Ihnen, bis zum Ende Ihrer jährlichen Verpflichtung zu warten, bevor Sie Ihre Abrechnungsfrequenz ändern. Der verbleibende Zeitraum der bereits bezahlten jährlichen Verpflichtung wird nicht erstattet, und Sie werden monatlich erneut für den Betrag Ihres neuen Plans berechnet.
Ich möchte meinen Qonto-Plan ändern
💻 Von Ihrem Computer aus: Gehen Sie zu Einstellungen (unten links) > Abrechnung und Rechnungen > Preisplan-Details.
📲 Von Ihrer mobilen App aus: Gehen Sie zu Menü > “⚙” > Plan.
Dann:
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Wählen Sie Plan ändern.
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Vergleichen Sie unsere Angebote, indem Sie je nach Bedarf zwischen unseren Plänen für Freiberufler und unseren Teamplänen für KMUs und Startups navigieren.
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Wählen Sie den gewünschten Plan aus und bestätigen Sie Ihre Wahl, indem Sie auf die Schaltfläche Auswählen klicken.
💡 Gut zu wissen: Wenn Sie vor dem Ändern Ihrer Abrechnungsfrequenz nicht über ausreichende Mittel auf Ihrem Konto verfügen, werden Sie beim Zahlungsschritt blockiert.
⚠ Wichtig: Überprüfen Sie die ausgewählte Abrechnungsfrequenz (monatlich oder jährlich) mit dem lila Schalter oben auf Ihrem Bildschirm, bevor Sie Ihre Wahl bestätigen. Standardmäßig wird dieser Abrechnungsmodus auf jährliche Abrechnung eingestellt.
Ich möchte meine Abrechnungsfrequenz für den Preisplan (monatlich oder jährlich) aktualisieren
Um die Abrechnungsfrequenz zu ändern,
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Folgen Sie den oben genannten Schritten (Plan ändern)
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Stellen Sie dann sicher, dass Sie bevor Sie bestätigen, die gewünschte Frequenz ("Monatlich" oder "Jährlich") über den lila Schalter oben auf Ihrem Bildschirm ausgewählt haben.
Wenn Sie nur die Frequenz ändern möchten, ohne Ihren Plan zu ändern, klicken Sie zunächst auf "Plan ändern" und wählen Sie dann die neue Frequenz aus. Die Schaltfläche Ihres Plans ändert sich in "Wechseln zu jährlicher Abrechnung" oder "Wechseln zu monatlicher Abrechnung". Klicken Sie dann auf diese Schaltfläche, um Ihre Wahl zu bestätigen.
Ich möchte Add-ons hinzufügen/entfernen oder die Abrechnungshäufigkeit aktualisieren
🖥️ Von Ihrem Computer aus:
- Gehen Sie zur Einstellungen (unten Links) > Abrechnungen und Rechnungen > Preisplan und Details > Add-on Management
- Klicken Sie auf Add-ons verwalten um Add-ons zu Ihrem Preisplan hinzuzufügen oder zu entfernen.
💡 Gut zu wissen: Wenn der Abrechnungszyklus Ihres Preisplans jährlich ist, können Sie entscheiden, ob Ihr Add-on jährlich oder monatlich abgerechnet werden soll. Wenn die Abrechnungshäufigkeit Ihres Plans jedoch monatlich ist, wird Ihr Add-on automatisch monatlich abgerechnet (in diesem Fall ist eine jährliche Abrechnung nicht möglich)
Wenn Sie sich für eine jährliche Abrechnung entscheiden, läuft die erste Abrechnung bis zum Ende Ihrer jährlichen Preisplanverpflichtung.
Zum Beispiel: Sie haben sich am 1. Mai für den Essential-Plan mit jährlicher Abrechnung angemeldet. Dann wählen Sie die jährliche Abrechnung für Ihr Add-on am 15. November. Ihr Add-on wird zunächst vom 15. November bis zum 1. Mai in Rechnung gestellt. Im Mai erneuert sich Ihr Essential-Preisplan zusammen mit Ihrem Add-on automatisch um 12 Monate.
Wie wird die Rechnung gestellt, wenn ich meinen Qonto-Preisplan, das Add-on oder die Abrechnungsfrequenz ändere?
Wenn Sie Ihren Plan ändern (z.B. vom Basic-Plan zum Smart-Plan wechseln), ist die Wirkung (hinzugefügte/entfernte Funktionen) sofort.
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Planänderung bei Beibehaltung der monatlichen Abrechnung: |
Wenn Sie sich für einen höheren Plan entschieden haben, wird Ihnen der entsprechende Zuschlag berechnet und umgekehrt, wenn Sie sich für einen niedrigeren Plan entschieden haben, wird Ihnen die anteilige Differenz (basierend auf der Anzahl der verbleibenden Tage im aktuellen Monat) zwischen Ihren beiden Plänen erstattet. |
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Planänderung bei Beibehaltung der jährlichen Abrechnung: |
Sie können Ihren Plan während Ihrer Verpflichtung ändern, aber Sie werden nicht für den bereits bezahlten Zeitraum erstattet, auch wenn Sie sich für einen niedrigeren Plan entscheiden. Ihr Verlängerungsdatum bleibt gleich. |
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Umstellung von jährlicher auf monatliche Abrechnung mit oder ohne Planänderung: |
Ihr Monatsplan wird Ihnen sofort anteilig für den laufenden Monat in Rechnung gestellt. Das bereits bezahlte Jahresabonnement wird nicht zurückerstattet. ⚠️ Daher ist es empfehlenswert, bis zum Ende der Laufzeit zu warten, wenn Sie sich für einen Monatstarif entscheiden möchten. |
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Umstellung von monatlicher auf jährliche Abrechnung mit oder ohne Planänderung |
Es werden Ihnen sofort 11 Monate sowie die restlichen Tage des laufenden Monats in Rechnung gestellt. Ein Beispiel: Wenn Sie am 15. eines Monats ein Abonnement abschließen, zahlen Sie nicht für 12 volle Monate, sondern für 11 Monate und 15 Tage in einer einzigen Zahlung. Die monatliche Gebühr, die zu Beginn des Monats in Rechnung gestellt wird, ist in der Jahresgebühr enthalten. 💡 Nach Ablauf Ihrer Verpflichtung und ohne Änderungen Ihrerseits wird Ihr Jahresplan automatisch um 12 Monate verlängert. |
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Entfernen von Add-ons bei monatlicher Abrechnung |
Ihr Add-on wird sofort beendet. ⚠️ Es wird daher empfohlen, bis zum Ende des Monats zu warten, um Ihr Add-on vollständig nutzen zu können. |
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Entfernen von Add-Ons bei jährlicher Abrechnung |
Das bereits bezahlte jährliche Add-on wird nicht zurückerstattet. ⚠️ Es wird daher empfohlen, bis zum Ende der Verpflichtung zu warten, um Ihr Add-on vollständig zu verwenden. |
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Wechsel des Add-ons von jährlicher zu monatlicher Abrechnung |
Das monatliche Add-on wird Ihnen sofort in Rechnung gestellt, anteilig für den laufenden Monat. Der bereits gezahlte Jahreszuschlag wird nicht zurückerstattet.⚠️ Es wird daher empfohlen, bis zum Ende der Verpflichtung zu warten, wenn Sie sich für eine monatliche Abrechnung entscheiden möchten. |
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Umstellung des Add-ons von monatlicher auf jährliche Abrechnung |
Das Add-on wird Ihnen sofort bis zum Ende der Vertragslaufzeit in Rechnung gestellt. Ein Beispiel: |
💡 Gut zu wissen: Wenn Sie sich derzeit in Ihrem einmonatigen kostenlosen Testzeitraum befinden (30 Tage werden angeboten, wenn Sie ein Qonto-Konto eröffnen, ausgenommen der Business Creator-Plan), können Sie Ihren Plan/Abrechnungsfrequenz so oft Sie möchten kostenlos ändern. Nutzen Sie dies, um den Plan zu entdecken, der am besten zu Ihnen passt!