Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie von Ihren Kunden pünktlich bezahlt werden, können Sie den Zahlungseinzug per Lastschrift automatisieren. Um diese Funktion zu nutzen, müssen Sie zunächst unsere Zulassungskriterien erfüllen.
Was sind die wichtigsten Zulassungskriterien?
Wir prüfen Ihre Zulassung anhand dieser Kriterien:
- Ihr Unternehmen muss vollständig aktiv sein und darf sich nicht in der Schließung befinden.
- Die 2-Faktor-Authentifizierung muss in Ihrem Qonto Konto aktiviert sein.
- Gemeinnützige Organisationen, Glücksspiel-/Gaming-Unternehmen, Finanzdienstleistungen, Krypto-bezogene Unternehmen, Reiseunternehmen, Marktplätze sowie Organisationen mit verzögerten Dienstleistungen & Waren sind nicht berechtigt.
- Ihr Konto war noch nie überzogen.
- Sie haben noch nie eine Pfändung auf Ihrem Konto erhalten, die auf eine Schuld gegenüber einem Unternehmen, einer Privatperson oder den Finanzbehörden in Ihrem Land zurückzuführen ist.
☝️ Gut zu wissen: Zu dieser Liste kommen interne Zulassungskriterien hinzu, die ebenfalls berücksichtigt werden.
⚠️ Außerdem muss die Rückerstattungsquote unter 20 % liegen. Die Rückerstattungsquote ist der Prozentsatz der Lastschriften, die auf Wunsch Ihres Kunden zurückerstattet wurden, seit Sie die Funktion verwenden. Dieser Prozentsatz bezieht sich auf die zurückerstatteten Lastschriften.
Wie erfahre ich, ob ich berechtigt bin?
Wenn Sie Inhaber oder Admin des Kontos sind, gehen Sie zum Bereich Geschäftskonto und klicken Sie auf Lastschriftabbuchungen. Wenn die Schaltfläche Einrichtung starten auf dem Bildschirm angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie für den Lastschrifteinzug berechtigt sind.
✅ Sobald Sie berechtigt sind, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren: Einrichtung Ihrer Gläubiger-Identifikationsnummer.
Einrichtung Ihrer Gläubiger-Identifikationsnummer (Gläubiger-ID)
Sobald Sie berechtigt sind, müssen Sie während des Onboarding-Prozesses eine Gläubiger-ID einrichten. Dies ist eine eindeutige Referenz, die Sie als Gläubiger identifiziert, der berechtigt ist, SEPA-Lastschriftzahlungen einzuziehen.
Habe ich bereits eine Gläubiger-ID?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie bereits eine Gläubiger-ID haben, finden Sie diese hier:
- Fragen Sie bei Ihrer aktuellen oder früheren Bank nach: Wenn Sie zuvor bereits Lastschriften eingezogen haben, wurde Ihnen Ihre Gläubiger-ID von Ihrer Bank zur Verfügung gestellt. Suchen Sie in Ihren Bankunterlagen danach oder wenden Sie sich direkt an Ihre Bank.
- Überprüfen Sie Ihre Lastschriftmandate: Ihre Gläubiger-ID erscheint auf allen SEPA-Lastschriftmandaten, die Sie möglicherweise in der Vergangenheit an Kunden ausgestellt haben.
⚠️ Wichtig: Wenn Sie derzeit einen Drittanbieter-Zahlungsdienstleister für den Einzug von Lastschriften nutzen, verwenden Sie möglicherweise dessen Gläubiger-ID anstelle Ihrer eigenen. In diesem Fall müssten Sie Ihre eigene Gläubiger-ID beantragen, um den Lastschrifteinzug mit Qonto zu nutzen.
Wie erhalte ich eine Gläubiger-ID
Wenn Sie noch keine Gläubiger-ID haben, hängt der Prozess von Ihrem Land ab:
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In Deutschland ansässige Unternehmen:
Sie müssen diese selbst beantragen. Weitere Informationen zur deutschen „Gläubiger-ID" finden Sie auf der Webseite der Deutschen Bundesbank und können Ihre Gläubiger-ID dort beantragen. -
In Frankreich ansässige Unternehmen:
Sie können Ihre bestehende Gläubiger-ID hinzufügen oder eine neue über Qonto beantragen. In diesem Fall beantragt Qonto diese bei der Banque de France, die 36,90 € zzgl. MwSt. berechnet. Dies dauert bis zu 2 Werktage. -
In Spanien und Italien ansässige Unternehmen:
Wir erstellen Ihre Gläubiger-ID automatisch innerhalb des Prozesses und Sie können die Funktion sofort nutzen.
✅ Bereit, mit dem Einzug zu beginnen? Sobald Ihre Gläubiger-ID eingerichtet ist, besuchen Sie Wie kann ich Geld von meinen Kunden einziehen?, um zu erfahren, wie Sie mit dem Einzug von Zahlungen Ihrer Kunden beginnen können.
Kann sich die Berechtigung im Laufe der Zeit ändern?
Ja, wir bewerten Ihren Lastschrifteinzug monatlich. In diesem Sinne kann sich Ihre Berechtigung weiterentwickeln.
Eine potenziell nicht berechtigte Organisation kann berechtigt werden und umgekehrt. Qonto behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zum Lastschrifteinzug gemäß Ihren Vertragsbedingungen zu widerrufen. Der Verlust der Berechtigung kann in einigen Fällen auch die automatische Stornierung bevorstehender Transaktionen bedeuten. Die Anbindung externer Konten über die Kontenaggregationsfunktion kann sich ebenfalls auf Ihre Berechtigung auswirken.
Wir empfehlen Ihnen, Ihren Berechtigungsstatus zu Beginn jedes Monats zu überprüfen.
💡 Möchten Sie den Zahlungseinzug einer wiederkehrenden Rechnung automatisieren? Erfahren Sie, wie Sie eine Lastschrift für Ihre wiederkehrenden Rechnungen einrichten.