Verdienen Sie bei jeder berechtigten Kartenzahlung Geld zurück mit der Cashback-Funktion von Qonto 💪
Werden Sie automatisch mit einem Prozentsatz Ihrer Kartenausgaben belohnt, der jeden Monat auf Ihr Konto gutgeschrieben wird. Cashback wird täglich auf berechtigte Transaktionen berechnet und automatisch am 1. eines jeden Monats ausgezahlt. Der Betrag, den Sie verdienen können, hängt von Ihrem Kartentyp ab, mit Sätzen zwischen 0,4 % und 1 % und monatlichen Obergrenzen zwischen 15 € und 30 €.
Welche Karten sind berechtigt und wie hoch sind die Cashback-Sätze?
Cashback-Verfügbarkeit und -Sätze hängen von Ihrem Kartentyp und Markt ab:
- One-Karte: 0 % – kein Cashback verfügbar
- Plus-Karten: 0,4 % Cashback, bis zu 15 €/Monat
- X-Karten: 0,8 % Cashback, bis zu 30 €/Monat
- Mirror-Karten: 1 % Cashback, bis zu 30 €/Monat
Cashback wird automatisch aktiviert, wenn Sie Ihre berechtigte Karte erhalten, es ist keine Einrichtung erforderlich. Die monatliche Obergrenze gilt auf Organisationsebene, nicht pro einzelner Karte.
So funktionieren Obergrenzen auf Organisationsebene: Wenn Ihre Organisation mehrere berechtigte Karten mit unterschiedlichen Obergrenzen hat, gilt nur die höchste Obergrenze. Obergrenzen sind nicht kumulativ.
Wenn Sie beispielsweise sowohl eine Plus-Karte (15 € Obergrenze) als auch eine X-Karte (30 € Obergrenze) haben, beträgt die monatliche Gesamtobergrenze Ihrer Organisation 30 €. Beide Karten sammeln Cashback zu ihren jeweiligen Sätzen, bis Ihre Plus-Karte 15 € erreicht. Danach sammelt nur noch die X-Karte weiter Cashback, bis die Organisationsobergrenze von 30 € erreicht ist. Beachten Sie, dass bei mehreren Plus-Karten die Grenze von 15 € für alle gilt, sie ist nicht kumulativ.
Wie kann ich mein Cashback-Guthaben verfolgen?
Sie können Ihren Cashback-Fortschritt in Echtzeit während des gesamten Monats kontrollieren.
Auf 📱 Mobil: Überprüfen Sie Ihr Cashback direkt über das spezielle Homescreen-Widget für schnellen Zugriff oder gehen Sie zu Ihrem Kartenbereich und wählen Sie Zusätzliche Vorteile → Cashback.
Auf 💻 Web: Gehen Sie zu Ihrem Kartenbereich und navigieren Sie zu Zusätzliche Vorteile → Cashback.
Der Cashback-Fortschrittsbalken zeigt Ihnen genau, wie viel Sie im aktuellen Monat verdient haben.
Ihr Cashback-Zähler wird am 1. eines jeden Monats auf null zurückgesetzt, wenn das Cashback des Vormonats auf Ihr Konto ausgezahlt wird.
Wann und wie erhalte ich mein Cashback?
Ihr Cashback wird automatisch am 1. Tag jedes Monats auf Ihr Hauptkonto ausgezahlt. Diese Zahlung umfasst alle berechtigten Transaktionen aus dem Vormonat (vom 1. bis zum letzten Tag des Monats).
Die Cashback-Zahlung erscheint als interne Überweisung auf Ihrem Kontoauszug, deutlich gekennzeichnet, damit Sie sie leicht identifizieren und verfolgen können. Sie müssen die Zahlung nicht beantragen und keinerlei Schritte unternehmen – sie erfolgt vollständig automatisch und ohne Ihr Zutun.
Der ausgezahlte Betrag entspricht genau dem, was Sie am Ende des Vormonats in Ihrem Cashback-Fortschrittsbalken sehen.
Nach der Auszahlung ist dieser Betrag sofort auf Ihrem Konto verfügbar und kann für beliebige Geschäftsausgaben oder Transaktionen verwendet werden.
Bei welchen Transaktionen erhalte ich kein Cashback?
Bei den meisten Kartenzahlungen erhalten Sie Cashback, aber bestimmte Transaktionskategorien sind ausgeschlossen, um regulatorischen und geschäftlichen Anforderungen zu entsprechen.
Ausgeschlossene Transaktionsarten umfassen:
- Geldautomatenabhebungen und Bargeldvorschüsse: Jede Bargeldabhebung an Geldautomaten
- Glücksspiel- und Wettdienste: Casinos, Lotterien, Sportwetten und ähnliche Aktivitäten
- Bestimmte Finanzdienstleistungen und Geldtransfers: Überweisungen, Währungsumtausch und Geldtransferdienste
- Behördliche Dienstleistungen und Bußgelder: Steuerzahlungen, Bußgelder, Strafen und Behördengebühren
Diese Ausschlüsse basieren auf Merchant Category Codes (MCCs), die Händlern von Zahlungsnetzwerken zugewiesen werden. Wenn Sie einen Kauf bei einem ausgeschlossenen Händler tätigen, wird die Transaktion normal verarbeitet, trägt jedoch nicht zu Ihrem Cashback bei.
Die vollständige Liste der ausgeschlossenen Merchant Category Codes (MCCs) finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Erhalten Käufe über Apple Pay oder Google Pay Cashback?
Ja. Wenn Ihre Plus, X oder Mirror Karte mit Apple Pay oder Google Pay verknüpft ist, erhalten berechtigte Käufe über diese Wallets Cashback zum Satz Ihrer Karte. Es gelten dieselben Berechtigungskriterien und Ausschlüsse.
Was passiert, wenn ich eine Rückerstattung oder eine Rückbuchung erhalte?
Wenn Sie eine Transaktion anfechten und die Rückbuchung genehmigt wird, wird das entsprechende Cashback automatisch von Ihrem laufenden Gesamtbetrag abgezogen.
- Wenn die Rückbuchung im selben Monat wie die ursprüngliche Transaktion bestätigt wird: Das Cashback wird einfach von Ihren Einnahmen des Monats abgezogen, ohne dass etwas in Ihrer monatlichen Abrechnung erscheint.
- Wenn sie in einem anderen Monat bestätigt wird: Das Cashback wird von Ihrem Hauptkonto-Saldo abgezogen. Die Anpassung erscheint als Cashback-Anpassung in Ihrer monatlichen Abrechnung.
Da Rückbuchungen eine Untersuchung erfordern, die mehrere Wochen dauern kann, erfolgt der Cashback-Abzug nur sobald die Rückbuchung bestätigt ist, nicht wenn der Streitfall eröffnet wird. Wenn die Rückbuchung abgelehnt wird, wird keine Anpassung vorgenommen.
Rückerstattungen: Dasselbe gilt auch hier. Wenn eine Transaktion vom Händler erstattet wird, erfolgt der Cashback-Abzug sofort bei Verarbeitung der Rückerstattung.