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Kontosicherheit

Nutzer & Teams, Kontoinformationen und Sicherheit

Kontoinformationen

  • Wie kann ich meine geschäftlichen Daten aktualisieren?
  • Wie kann ich meine Telefonnummer ändern?
  • Wofür wird meine Telefonnummer verwendet?
  • Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?

Verwaltung von Benutzern und Teams

  • Wie lade ich Teammitglieder direkt von HR-Plattformen ein?
  • Wie kann ich neue Teammitglieder zu meinem Konto einladen und verwalten?
  • Welche verschiedenen Rollen gibt es?
  • Wie kann ich auf Qonto ein Team erstellen oder bearbeiten?
  • Wie kann ich einer anderen Person die Benutzerrolle "Kontoinhaber" übertragen?
  • Wozu sind Personen mit Managerrolle befugt?

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Kontosicherheit

  • Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
  • Wie kann ich das Passwort für mein Qonto-Konto ändern?
  • Wie funktioniert 3D-Secure bei Qonto?
  • Was ist die starke Kundenauthentifizierung (SCA)?
  • Wie verknüpfe ich mein Telefon mit meinem Qonto Konto?
  • Was kann ich tun, wenn ich keine SMS-Nachrichten erhalte?

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Regulatorische Anfragen & Verpflichtungen

  • Was bedeutet Know Your Customer (KYC) und persönliche Identifikation?
  • Welche Dokumente akzeptiert Qonto als Nachweis der Haupteinnahmequelle meines Unternehmens?
  • Wie aktualisiere ich die Unternehmensdaten und persönlichen Informationen?
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